Zwroty

Nie trafiłeś z zakupem? Nic straconego – masz aż 30 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny.

Pamiętaj:

• Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
• Musi być kompletny i zapakowany w oryginalne opakowanie.
• Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów m.in. smoczków, szczotek, gryzaków i podobnych produktów.

Do przesyłki zwrotnej dołącz wypełniony formularz zwrotu.

Reklamacje

Jeśli zakupiony produkt:

• posiada wady fabryczne,
• jest niezgodny z opisem,
• został uszkodzony w transporcie –
  prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego.

Uwaga:
Przed odebraniem przesyłki dokładnie sprawdź jej stan zewnętrzny. Jeśli opakowanie nosi widoczne ślady uszkodzenia, konieczne jest sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera – tego samego dnia.
Brak protokołu może skutkować odrzuceniem reklamacji.

Skontaktuj się z nami : Iwona.smilek@tiny-smilek.com;  tel: +48 605 600 395